ご利用ガイド | nicota

SHOPPING GUIDE

発送について

ネコポス便 - 全国一律 180円

取り扱い可能サイズ

・角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内(但し、23cm×11.5cm以内を除く)

・厚さ2.5cm以内

・重さ1Kg以内

お届け方法

お届け先のポスト・荷物受け・新聞受けなどへの投函・配達となります。
ネコポスはポストに投函されますので、ポストの投函口が小さい場合や郵便物でポストが一杯の場合は破損・紛失・盗難の原因になります。 お手数ですが、事前にご利用のポストサイズをご確認の上、ご利用ください。

※宅急便同様のお届け日数でお届けします(一部地域を除く)
ただし、一部地域や宅配の混雑・天候状況により多少前後する場合がございます。
配達日時の指定はできません。

保証について

ポスト投函で受領印をいただけない配達方法ですが、宅配同様の配達ルートを用いるため、荷物の紛失・破損の場合は上限3,000円までの補償があります。
全額補償をお望みのお客様は、宅配便をご利用ください。
なお、商品発送後の紛失・破損・未着につきましては、商品出荷後にお送りする「商品発送連絡メール」に記載の「お問合せ番号」をご用意の上、ヤマト運輸ホームページにてお尋ねください。

宅急便 - 全国一律 600円

お届け方法

配送希望日時をご指定できます。
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
但し時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送日数について

ヤマト運輸のお届け予定日検索にて、発地の郵便番号に「515-0831」、着地郵便番号にお届け先の郵便番号をご入力頂きました上、検索くださいませ。

お支払い方法につきまして

当店では以下のお支払い方法がお選びいただくことができます。

返品・交換について

お客様のご都合による返品は承りかねますので予めご了承下さい。

初期不良、輸送時の欠損等がございました場合、誠に恐れ入りますが商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。

商品購入から7日以内に弊社に届きました商品のみ、弊社にて商品状態を確認し、良品交換させていただきます。

また、在庫等の問題で交換できない場合は返金させていただきます。

【返品・交換をお受けできないケース】

・「イメージが違う」など、お客様の主観によるもの

・ご覧いただいた環境により色合いが異なって見える場合

【返品が可能な商品は以下のとおりです】

・商品到着時の商品に商品破損などの不具合が生じている場合

・お届けした商品が、お買い上げ商品と異なる場合。

※商品到着後7日以内に弊社へご連絡後、弊社からのご連絡をお待ちいただき、購入後より7日以内に弊社にお送り下さい。

【返品・交換の場合の送料および手数料について】

※実際に届いた商品がお買い上げ商品と異なる場合お手元の商品を弊社着払いにてご郵送下さい。弊社より交換商品をお送り致します。(弊社送料負担)


交換商品が在庫切れの場合、ご返金いたします。(弊社振込手数料負担)

※お客様都合による未開封品の返品・交換について往復送料・振込手数料ともにお客様のご負担になります。